FNAC - Falta de Retorno e Devolução de Produto Importado Proibido pela Anvisa

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

21/05/2026 às 15:35

ID: 249315923

Estou com problemas com meu produto, a Anvisa informou-me que está proibida a importação.
Já mandei email a FNAC, fale conosco no site, whatsapp e não tenho retorno.
O produto está sendo devolvido ao remetente devido a negativa da importação.

Número do pedido *****.

ANVISA

DEVOLUÇÃO À ORIGEM

*****

Como importou produto de marca contida na RE ***** Devolver à Origem ANVISA/PVPAF-CAMPINAS SUPLEMENTOS ALIMENTARES EM CÁPSULAS DA MARCA life extension, está (ão) proibido(a) (s) segundo RESOLUÇÃO-RE N *****. Assim, importação deverá retornar à origem.

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