O que aconteceu
Fiz um pedido de medicamento de manipulação no sábado (08/08/*******) parte da manhã, paguei no ato e foi marcado para retirada na terça-feira (11/08) a partir das 17:00hs. No início, perguntei o porque de retirada terça-feira, porque normalmente a retirada é sempre no dia seguinte a partir das 17:00hs, mesmo assim considerando que no sábado, dia do meu pedido o expediente é reduzido, aceitei. Diante disso, fui no dia e horário marcado para retirada do medicamentos e fui informado que não estava disponível para retirada e pediram que eu esperasse a próxima entrega. O problema é que pediram para eu esperar o próximo "malote" e fiz isso e nada de medicamentos.
Para finalizar, quero informar que uma empresa do quilate da FOLLIAGE a qual sou cliente de muito tempo, se adeque a sua DEMANDA para não permitir que os clientes (que foram muitos) não fiquem sem medicamentos e dando viagem perdidas, isso é tempo e também é custo.
Jorge Sampaio da Silva
Tel.*******