Cupom ofertado e não disponível. Propaganda enganosa

Olá, Renato!

O meu nome é Natalia, sou representante de qualidade da Food To Save e atuo como responsável pela nossa página no Reclame Aqui.

Antes de tudo, reforçamos o nosso compromisso de lutar contra o desperdício de alimentos no Brasil e tê-lo ao nosso lado nessa causa tão importante é motivo de satisfação e orgulho.

Conforme orientação, seguimos com o procedimento acordado por WhatsApp. É importante reforçar que os cupons disponibilizados pelo aplicativo podem possuir requisitos e condições específicas para utilização. Por isso, recomendamos sempre conferir as regras informadas na oferta antes de finalizar o pedido.

Caso ocorra alguma inconsistência durante a utilização de um cupom, orientamos que sejam enviados prints ou gravações da tela, sempre que possível. Dessa forma, conseguimos analisar o ocorrido com mais detalhes e direcionar as informações ao time responsável.

Gostaríamos de reforçar o nosso compromisso com a qualidade dos nossos serviços e agradecemos a sinalização envolvendo melhorias. O nosso principal objetivo é proporcionar aos nossos clientes boas experiências, e toda manifestação é extremamente bem-vinda.

Havendo qualquer dúvida, você pode nos chamar via app clicando na Central de Ajuda e indo em "Fale Conosco" ou nos enviar um e-mail para o [email protected].

Abraço,

Atendimento Food To Save!