O que aconteceu
Meu Maverick com apenas 2.800 km ,possue infiltração de água em todos os conjuntos de iluminação, as duas lanternas traseiras e os dois faróis dianteiros. Após dirigir em clima chuvoso, quando estacionei ,verifiquei todos os conjuntos luminosos com condensação interna severa. Até mesmo após uma lavagem do veículo isto esta ocorrendo.
Esta condensação chega até a atrapalhar a Translucidez da luz ou a difusão da mesma.
Efetuei fotos, de todos os faróis, e, das lanternas, para comprovação e solução do problema pela Ford.
Não consegui inserir mais fotos do restante, devido a limitação do site
Aguardo
Obrigado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ford respondeu
28/09/2026 às 16:03
Olá, Samir. Tudo bem?
Em atenção à sua reclamação, realizamos contato por e-mail na data de 28/09/26. Agradecemos o envio da numeração do chassi e informamos que o seu atendimento foi registrado sob o protocolo nº *****
Referente ao veículo Maverick, para que possamos avaliar adequadamente a sua solicitação, recomendamos o encaminhamento do veículo a uma concessionária da Rede Ford para a realização de um diagnóstico técnico. Por gentileza, realize o agendamento por meio do link abaixo:
https://web.agenda.ford.com/#/login
Em consulta ao histórico do veículo, verificamos que ele foi adquirido em fevereiro/2026. Ressaltamos que a garantia contratual da Ford possui cobertura de 3 (três) anos, observadas as condições previstas no Manual do Proprietário.
De toda forma, a avaliação técnica em uma concessionária autorizada é necessária para identificar a causa do sintoma relatado e verificar as possíveis alternativas de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Ford Brasil
0800 703 3673
Ford Brasil