O que aconteceu
Comprei uma caminhonete ranger v6 zero km no início do ano, com menos de 20.000 km ela travou a direção na rodovia, eu estava a 110 km/h, quase sofri um acidente grave, escapei porque estava numa reta e a pista estava livre.
Levei o carro para concessionária para fazer reparo e só me informaram o que houve depois de 7 dias com o carro parado. Me informaram que a coifa de proteção da caixa de direção estava furada e que a ford nao ia cobrir os custos e me mandaram um orçamento de mais de 16 mil reais pelo reparo.
Fui até a concessionária pra questionar a negativa da garantia e avaliar o defeito.
Pasmem, um micro furo numa coifa que mais parece um cifão desses de pia com um plastico bem frágil e q fica dentro da caixa de rodas do carro, provavelmente ocasionado por um pedregulho de asfalto, provocou entrada de água no sistema de direção elétrica que travou tudo de repente e quase me provocou um acidente grave. O carro é zero km, NUNCA andou em fora de estada, o local dessa coifa é adjacente ao "PARALAMAS" do carro e por óbvio recebe agua e pedregulhos. Apos questionar, eles falaram que iam rever a decisão.
Me enrolaram mais de 1 mês com o carro parado na concessionária pra informar que nao iam cobrir o concerto pois foi ocasionado por MAU USO, relembrando que o carro é um 4x4 que nunca andou fora do asfalto.
Resumindo, comprei um carro zero km de 300 mil reais que quase me causou um acidente grave com risco de [Editado pelo Reclame Aqui], além de um prejuízo de 16 mil reais por conta de um erro oculto e grave de projeto.
Alem desse problema mais sério eu ainda tive problemas com o acabamento interno de péssima qualidade com peças móveis se quebrando facilmente, além de um problema no acabamento da fivela do cinto de segurança que ocasionou desfiamento precoce do mesmo e dificuldades de ajustes.
Nao recomendo esse carro, é perigoso e de péssima qualidade, o serviço pós venda uma lástima, foi a pior escolha de carro que eu fiz na vida. Ja tive S10 e hilux e posso garantir que a confiabilidade e o serviço pós venda são muito superiores .
Se vc tem uma ford ranger dessas novas fica esperto, ja ouvi várias pessoas reclamando do mesmo problema em fóruns na Internet e a ford sempre negando a garantia. felizmente ainda tem lei nesse pais pra resolver esse tipo de problema, muito já resolveram dessa forma, vou pelo mesmo caminho. Meu maior receio é que pessoas poderão morrer por conta disso.