O que aconteceu
Minha filha viajou em julho 2026 com os colegas da escola para Porto Seguro pela Forma Turismo.
Um horror viajar por essa empresa. Um absurdo deixarem água e sucos com limite de quantidade no quarto. Tinham 4 meninas e liberavam apenas 6 águas de garrafa pequena e 1 caixa de suco por dia. Isso não estava escrito no contrato e nem nesmo foi avisado na hora da venda. A venda da viagem mostra um cenário e vídeos que impressionam os adolescentes . Mas o que é entregue durante a viagem é tudo muito diferente do que venderam.
Um absurdo deixarem minha filha e muitos outros participantes na fila do ônibus tomando chuva por horas da madrugada e, mesmo estando a maioria dos participantes com as roupas ensopadas, a empresa Forma e seus funcionários não fizeram absolutamente nada .Quartos mofados, camas apenas com um lençol fino e curto, que deixavam minha filha e suas colegas dormindo diretamente no colchão e expostas a riscos e imundices dos banheiros que nunca foram limpos enquanto estiveram hospedadas. E ainda serviram comida sem nutrientes e de pessima qualidade no jantar. Ela chegou fraca e com princípio de pneumonia.
Essa empresa merecia um processo jurídico, além de bloqueio e impedimento de exercerem o registro, com acionamento pelo ministério público por venderem serviços que não são entregues, sem higiene e com alto risco na segurança e à saúde. Funcionários desleixados e omissos . Outros pais me relataram a mesma situação: filhos extremamente doentes e desidratados ao retornarem das viagens e outras reclamações como esta, envolvendo alimentação, água, higiene e desleixo dos monitores e da própria Forma. Não recomendamos a Forma para ninguém.