Resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]

Fort Pay Ltda

cidade: São Geraldo

O que aconteceu

Fiz uma compra de canais de TV e me passaram o login errado não tenho tudo resposta. [Editado pelo Reclame Aqui] !!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fort Pay Ltda respondeu

    18/09/2026 às 14:24

    Olá Robson Cavalcante Bernardo Dos Santos, tudo bem ?

    Agradecemos por entrar em contato conosco!

    É importante destacar que a FortPay funciona como intermediadora nas transações, não sendo responsável direta pelo recebimento final do valor ou pela entrega dos produtos adquiridos. Essas obrigações são de responsabilidade de cada vendedor participante da transação.

    Iremos entrar em contato com você para saber mais sobre seu caso!

    Atenciosamente,

    Equipe FortPay

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Ouve um equívoco da minha parte o login precisava de um acesso da parte do vendedor. Contudo vale deixar que demoraram a me atender novamente