O que aconteceu
Fiz a compra na loja LimoVita, https://www.limovita.site/# , dia 22/09 e até o momento não recebi a encomenda. Conforme anexo, foi pago no PIX.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Fort Pay Ltda respondeu
07/10/2026 às 09:55
Bom dia Joao Pedro , tudo bem ?
Agradecemos por entrar em contato conosco!
É importante destacar que a FortPay funciona como intermediadora nas transações, não sendo responsável direta pelo recebimento final do valor ou pela entrega dos produtos adquiridos. Essas obrigações são de responsabilidade de cada vendedor participante da transação.
Iremos entrar em contato com você para saber mais sobre seu caso!
Atenciosamente, Equipe FortPay
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fui contatado pela ***** da Fort Pay a qual solicitou o comprovante. Enviei e, em menos de duas horas, eles me devolveram o valor integralmente. Fui muito bem atendido.