O que aconteceu
Fiz uma compra na empresa no final de 2025 e já foi prorrogado duas vezes a data de entrega, nenhum contato consegue informar uma data concreta, prometeram entregar em setembro/2026, mas sem data e nem respondem mais.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FORZA BR respondeu
17/09/2026 às 17:11
Prezado Sra Jussimara,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e sentimos pelo transtorno relatado.
Entendemos a sua insatisfação referente a proposta em nome de seu pai, e a importância de uma tratativa clara e ágil neste momento.
Somos do Grupo Forza BR e conforme conversamos, o caso de seu pai, já está em tratativa e sendo acompanhado de perto pela nossa equipe. Estamos analisando todos os pontos com atenção e trabalhando para direcionar a melhor solução o quanto antes.
Seguimos à disposição e manteremos infirmado sobre as próximas atualizações até a conclusão do atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Grupo Forza BR
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Não cumpre contrato, deu 3 datas posteriores para entrega e não cumpre. O caso teve que ser tratado com nosso advogado.