O que aconteceu
Adquiri um cupom num site parceiro para compra de um produto personalizado do site Foto Legal, um caderno, porém após seguir todos os passos da confecção deste, coloco no carrinho e insiro o código do cupom, porém aparece um aviso "cupom não identificado" e não consigo concluir a minha compra.
Já enviei várias mensagens pelo site Foto Legal falando sobre isso, porém nunca recebi nenhum retorno da empresa, isso desde o dia 05/06/******* e o cupom vence em 03/08/*******.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Foto Legal respondeu
14/07/2017 às 11:08
Olá, Evelin !
Conforme contato telefônico com a nossa equipe, encerramos nossa parceira com parceiro Peixe Urbano ,por favor no encaminhe o código do cupom para que possamos verificar.
Um e-mail com mais informações lhe foi encaminhado, por gentileza verifique sua caixa de entrada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe FotoLegal
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Passou para as mãos do parceiro e não assumiu a falha.