Atraso na entrega de compra realizada em loja física
Resolvido
Belo Horizonte - MG
31/05/2026 às 18:11
ID: 250176825
Fiz uma compra na loja do Shopping do centro e está com 5 dias de atraso. Um descuido total, quando ligo ninguém passa uma data certa. Só preciso de uma data
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 08:40
Prezada, Ana Lucia!
Espero que esteja bem.
Agradecemos sua notificação. Verifiquei que a loja entrou em contato com você e a entrega foi realizada e tudo foi resolvido.
Quero te pedir um favor, você pode atribuir uma nota no site do Reclame Aqui referente ao meu atendimento para que possamos finalizar a reclamação.
Sigo a disposição.
Ótima semana!
Erica Lobato
Customer Service Assistente
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 08:22
Pedido foi entregue
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
02/06/2026 às 12:55
Prezada, Ana Lucia!
Agradeço a nota atribuída.
Que ótimo que deu tudo certo!
Tenha um excelente dia!
Erica Lobato
Customer Service Assistente