Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2026 às 11:19

ID: 254336431

Fiz uma compra na loja do ibirapuera eles prometeram uma data de entrega e mentiu sobre o prazo me falaram até 7 dias e agora liguei lá e falaram 10 dias úteis [Editado pelo Reclame Aqui]
Não me interessa mais pode cancelar
E outra eles não tem um atendimento ao cliente sac [Editado pelo Reclame Aqui]
Nessa empresa nunca mais

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 08:52

Prezado, Rogério!
Como vai?

Verifiquei que a entrega estava prevista para o dia 21/07/26.

Te enviei um e-mail no privado pode dar uma olhadinha por favor.

Em caso de dúvidas, permaneço à disposição.

Tenha uma ótima quinta feira!

Erica Lobato
Customer Service Assistente

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 10:24

Gostaria de agradecer a minha vendedora que me atendeu que foi entregue na data a qual ela prometeu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

23/07/2026 às 16:57

Prezado, Rogério!

Agradeço a nota atribuída.

Fico muito satisfeita em saber que consegui te deixar feliz!

Tenha uma ótima quinta feira!

Erica Lobato
Customer Service Assistente