Em réplica

Dificuldade para cancelar conta e cobrança de renovação automática

Franq Tecnologia S.A.

cidade: Arapongas

O que aconteceu

não consigo cancelar em lugar nenhum a minha conta da Franq e agora teve a renovação automatica. sitema horrivel e atendimento pessimo. favor resolverem e realizarem o meu estorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Franq Tecnologia S.A. respondeu

    12/08/2026 às 14:24

    Olá Vinicius tudo bem?

    Confirmamos o recebimento da sua solicitação. Vamos seguir com a tratativa interna e em breve retornaremos.

    Obrigado por entrar em contato conosco. Qualquer dúvida, seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Franq

  2. Franq Tecnologia S.A. respondeu

    13/08/2026 às 08:28

    Olá, Vinicius,

    Agradecemos por nos relatar sua experiência e permitir que trabalhássemos para resolver a situação.

    Ficamos felizes em informar que sua solicitação foi resolvida com sucesso. Esperamos que essa solução tenha atendido plenamente suas expectativas.

    Nosso objetivo é sempre proporcionar o melhor atendimento e resolver qualquer questão o mais rapidamente possível. Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante o processo.

    Se precisar de algo mais ou tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição para ajudar.

    Atenciosamente,

    Franq