Usuário não recebeu acesso aos apps parceiros após compra do pacote anual e solicita reembolso ou acesso.
Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 12:01
ID: 254552269
(Acho que em 9/7) fiz a compra do pacote anual do freeletics com acesso a 7 apps parceiros (são os da imagem anexa), me interessando especialmente nos apps de meditação (calm) Yoga skilll e treino de mobilidade.. cancelei a renovacao automática a partir do ano que vem (8/7/2027) para refletir antes de renovar com preço cheio.. não recebi acesso a qqr dos apps parceiros.. fiz solicitação há mais de uma semana, recebi um e-mail imediatamente falando que a resposta viria em até 7 dias, mas nada de acesso até agora.. peço mais uma vez que me concedam o acesso ou devolvam meu dinheiro..