O que aconteceu
Fiz um pedido (*****) no site Freitas.com.br dia 12 de agosto para entrega até dia 31 de agosto. Entrei em contato dia 8 de setembro me informaram que houve algum erro, me ofereceram devolver o dinheiro ou enviar novamente, solicitei um novo envio e me deram o prazo de até 10 dias úteis. Hoje é dia 29 de setembro e nada de chegar. Tentei entrar em contato novamente pelo whatsapp e não há resposta. 1 mês de atraso, não respondem whatsapp, não é possível rastrear a encomenda. Por mais que seja um item de baixo valor eu vou entrar com processo se nescessário.