Recebi meu açaí incompleto e fui ofendido ao tentar resolver

Conselho nunca mais entrem e nem compre neste lugar !! Atendentes infelizes tem que fecha esta empresa ! Lugar maldito : Tive uma experiência extremamente desagradável com a Frutos de Goiás unidade Planalto, em Belo Horizonte.

Fiz um pedido de açaí pelo iFood e o pedido chegou incompleto, faltando diversos itens que haviam sido solicitados e pagos. Tenho as informações e os registros do pedido que comprovam o que foi comprado.

Entrei em contato com o estabelecimento para tentar resolver a situação de forma tranquila e explicar o que havia acontecido. Porém, além de não receber uma solução adequada para o problema, fui tratado de forma desrespeitosa e cheguei a ser ofendido durante o contato.

É inadmissível que um consumidor pague por um pedido completo, receba apenas parte do que comprou e, ao procurar o estabelecimento para resolver o problema, ainda seja ofendido.

Não estou reclamando apenas pelo açaí, mas pela forma como fui tratado como consumidor. Esperava que o estabelecimento reconhecesse o erro e procurasse solucionar a situação, e não que me tratasse dessa maneira.

Deixo registrada aqui minha insatisfação e espero uma posição da empresa sobre o ocorrido. Possuo os registros do pedido e das conversas que comprovam minha reclamação.