Em réplica

Não recebi meu diploma de Mestrado e documentação apostilada da Espanha

FUNDACAO UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Eu fiz o pagamento do meu diploma de Mestrado em Julho de 2025 e a funiber ficou de entregar toda a documentação apostilada que viria da Espanha até julho de 2026. Já estamos em outubro e ainda não recebi a documentação que ficou em torno de 3.400.

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Interações da reclamação

  1. FUNDACAO UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA respondeu

    02/10/2026 às 16:47

    Prezada,

    Informamos que recebemos sua reclamação e que nosso setor acadêmico já foi acionado para prestar o devido atendimento e dar o encaminhamento necessário à sua solicitação.

    Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

  2. Consumidor respondeu

    07/10/2026 às 01:33

    Estou aguardando a empresa me informar quando os documentos irão chegar. Ficaram de entrar em contato ainda esta semana. Vou encerrar a reclamação e avaliar assim que me informarem um prazo.