Não resolvido

Estorno taxa fuvest

FUVEST

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz o pagamento da inscrição mas não vou seguir com a prova, no edital a fundação diz que não fará reembolso, contrariando o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Que diz Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. Estou dentro do prazo sendo assim solicito estorno

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. FUVEST respondeu

    16/09/2026 às 07:38

    Fátima, bom dia.

    Agradecemos o seu contato.

    Informamos que o seu questionamento foi respondido por meio do ticket aberto em nosso canal oficial de atendimento, o Fale Conosco.

    Atenciosamente,

    FUVEST

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Vão contra o CDC, se apegando no edital. Fazer o que