Não resolvido

Não consigo estorno do plano de ferramentas digitais após 7 dias

FX PRIME

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz aquisição do plano de ferramentas digitais,mas não foi uma boa experiência,eles dão 7 dias para que vc peça estorno,estou no aguardo desde o dia 07/09 .Sem resposta,sem retorno,sem retorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. FX PRIME respondeu

    02/10/2026 às 12:14

    Olá, obrigado pelo seu depoimento.

    Para realizar qualquer tipo de reembolso de forma facilitada basta acessar o site principal Designerprime.com.br e falar diretamente no icone do suporte.

    No rodapé da página também tem um link "MInha Assinatura", basta acessar e solicitar o reembolso dentro dos primeiros 7 dias da compra.

    Operamos há mais de 2 anos, temos mais de 15 mil pedidos no total e apenas uma pequena quantia de reembolsos, somos uma empresa real que não precisa subtrair valores de membros insatisfeitos.

    Agradecemos seu depoimento e ficamos a disposição para solucionar eventuais dúvidas.

  2. Consumidor respondeu

    02/10/2026 às 14:10

    Eu fiz tudo isso ,mas nada!Segui todo o protocolo que vocês dão enquanto estamos na plataforma,porém ,sem retorno e sem estorno.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido