Respondida

Meu secador IQ3 parou de funcionar e a assistência não resolveu

GA.MA Italy

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Final do ano passado comprei o secador novo IQ3, começou a dar problema no inicio do ano, ele simplesmente nao desligava e nao acendia sensor de troca do filtro. Mandei para eles arrumarem, voltou melhor, mas o sensor nunca funcionou. Agora ele perde a potencia durante o uso, e agora soltou uma peça no filtro do nada e não tem como recolocar. Fui num curso de cabeleireiros e colegas relataram tbm ter tido muitos problemas. Realmente estou muito descontente, afinal é um secador de um custo muito alto.

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Interações da reclamação

  1. GA.MA Italy respondeu

    28/10/2026 às 10:50

    Bom dia, Sra Sandra.

    Tudo bem?

    Gostaríamos de agradecer a preferência pelos produtos GA.MA ITALY. Para nós é essencial esse contato, afinal, é através do mesmo que podemos efetuar melhorias no desenvolvimento de novos produtos.

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