Minha prancha GA.MA parou de esquentar e o conserto não compensa

Eu comprei o produto GA.MA ITALY Prancha de Cabelo Salon Ultra XWide Digital IHT Bivolt (B0831T88CZ) em novembro de 2025, e a cerca de 03 meses comecei a observar que no painel aparecia um número seguido da letra E (as vezes 38E, depois 98E). Como ela estava esquentando achei que eu pudesse ter desconfigurado de alguma maneira o controle de temperatura. Faz cerca de 01 mês e a prancha parou de esquentar e, pesquisando sobre o assunto, o resultado foi "indicação de erro de leitura".

Levei na assistência técnica autorizada e descobri que a garantia era de apenas 06 meses (não mais 01 ano - inclusive depois achei algumas reclamações sobre isso na Internet) e o valor orçado para o conserto ficou em R$155,00, sendo que eu adquiri o produto por R$273,91.

Pra mim os produtos da GA.MA sempre foram referência de qualidade e durabilidade. Tive uma piastra (sou do tempo que chamávamos assim e não como prancha) que durou por pelo menos uns 10 anos, tanto que nem cogitei outra marca. Eu sempre fiz uso "doméstico", de 1 a 2x na semana, por isso me causou muita estranheza que esse modelo tenha apresentado defeito relativamente cedo e ainda mais com valor de conserto que nem compensa.

Então gostaria de relatar minha insatisfação e dizer que não recomendo a compra desse produto.