O que aconteceu
Recebi hoje e-mail de confirmação de cadastro com recebimento de documentos para iniciar apostas, porém não fiz nenhuma solicitação.
Estão utilizando meus dados. Preciso urgente do cancelamento deste cadastro, bem como exclusão dos meus dados da plataforma.
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4Interações da reclamação
Galerabet respondeu
01/04/2025 às 16:30
Oi, Fernanda.
Aqui é o José de Camargo, da Equipe do Reclame Aqui, do https://*******
Referente a sua contestação, após análise, seu caso foi resolvido com sucesso.
Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.
Ficou alguma dúvida? Não hesite em nos contatar.
SAC ******* 5919818
E-mail: *******
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Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui https://*******
https://*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótimo atendimento, muito atencioso e educado.