Cadastro indevido
Resolvido
São Paulo - SP
01/04/2025 às 10:19
ID: 213627113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi hoje e-mail de confirmação de cadastro com recebimento de documentos para iniciar apostas, porém não fiz nenhuma solicitação.
Estão utilizando meus dados. Preciso urgente do cancelamento deste cadastro, bem como exclusão dos meus dados da plataforma.
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Resposta da empresa
01/04/2025 às 16:30
Oi, Fernanda.
Aqui é o José de Camargo, da Equipe do Reclame Aqui, do https://*******
Referente a sua contestação, após análise, seu caso foi resolvido com sucesso.
Nosso compromisso principal é garantir a satisfação e a melhor experiência possível para nossos jogadores. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado.
Ficou alguma dúvida? Não hesite em nos contatar.
SAC ******* 5919818
E-mail: *******
Chat Online
Atenciosamente,
Atendimento Reclame Aqui https://*******
https://*******
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 16:36
Ótimo atendimento, muito atencioso e educado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10