Em réplica

GALERA BET NÃO PAGA

Galerabet

cidade: Sobral

O que aconteceu

Fiz tudo direitinho como eles pediram, fiz 1k em apostas, depositei o 20 reais, enviei documentos, tirei selfie, me deram o prazo de 72horas, passou desse prazo e o que eles falam é que vão falar com setor responsável. Quer dizer que pra depositar no instante cai na conta deles, mas para pagar a gente é essa burocracia doida, e ainda tem que ver com o "Setor responsável". Propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui], se eu não receber meu dinheiro vou entrar com processo.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Galerabet respondeu

    30/06/2023 às 03:43

    Olá, Carlito.

    Me chamo Cecilia e o Reclame Aqui agora é um canal oficial do https://******* A sua solicitação já foi solucionada pelo nosso atendimento interno, mesmo assim também estamos formalizando o caso aqui no Reclame Aqui. ​

    ​Analisamos o seu caso e sua solicitação foi atendida. Enviamos uma resposta privada com todos os detalhes através do seu e-mail de cadastro no Reclame Aqui.

    Estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, no nosso chat que se encontra no nosso site, no canto direito inferior, ou pelo e-mail *******, 24 horas por dia, inclusive nos finais de semana e feriados para ajudar no que for preciso. ​

    ​

    Muito obrigada

    Cecilia Raposo

    Atendimento Reclame Aqui https://*******​

    https://*******

  2. Galerabet respondeu

    07/07/2023 às 04:20

    Olá, Carlito.

    ​Me chamo Cecilia, sou do time de relacionamento com o cliente do Reclame Aqui https://******* Agora o nosso atendimento também está no canal do Reclame Aqui para que possamos ajudar no que for preciso. Estamos registrando a resolução do seu caso com sucesso. ​

    Estamos trabalhando incansavelmente para melhorar nosso sistema e garantir que você tenha a melhor experiência possível em nosso site.

    O seu feedback é importante para o nosso crescimento!

    ​Espero ter ajudado e lamento pelo inconveniente que esse contratempo tenha causado. Estamos trabalhando para melhorar a cada dia nossa plataforma. Agradeço o seu tempo, confiança e compreensão.​

    Estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento, no nosso chat que se encontra no nosso site, no canto direito inferior, ou pelo e-mail *******, 24 horas por dia, inclusive nos finais de semana e feriados para ajudar no que for preciso. ​

    Muito obrigada

    Cecilia Raposo

    Atendimento Reclame Aqui https://*******​

    https://*******