O que aconteceu
Estou muito frustrado com a situação, comprei um acesso que foi interrompido após dois dias e o suporte não ajudou a resolver. Preciso de uma solução para esse problema.
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4Interações da reclamação
GameMarket respondeu
21/09/2026 às 23:00
Olá! Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno.
A GameMarket é um marketplace, ou seja, uma plataforma que intermedia negociações entre compradores e vendedores independentes. Os produtos anunciados são oferecidos pelos próprios vendedores, e nossa função é garantir um ambiente seguro para a transação, mediando qualquer problema que aconteça entre as partes.
Queremos muito ajudar a resolver a sua situação. Para isso, pedimos que abra um ticket de suporte diretamente na plataforma (gamemarket.com.br), informando que veio pelo Reclame Aqui e o nome utilizado nesta reclamação. Assim, nossa equipe conseguirá localizar o seu caso rapidamente e dar a devida prioridade.
Ficamos à disposição.