Respondida

Não recebi o que comprei e o acesso não funciona

GameMarket

cidade: Niterói

O que aconteceu

Fiz uma compra, não recebi o que comprei, ficam me enganando me enviado vários acessos e nenhum funciona , mediar não resolve nada também , propaganda da enganosa , já solicitei a devolução do meu Pix e nada, fujam desse site . Meu pedido *****

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Interações da reclamação

  1. GameMarket respondeu

    21/09/2026 às 23:00

    Olá! Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pelo transtorno.

    A GameMarket é um marketplace, ou seja, uma plataforma que intermedia negociações entre compradores e vendedores independentes. Os produtos anunciados são oferecidos pelos próprios vendedores, e nossa função é garantir um ambiente seguro para a transação, mediando qualquer problema que aconteça entre as partes.

    Queremos muito ajudar a resolver a sua situação. Para isso, pedimos que abra um ticket de suporte diretamente na plataforma (gamemarket.com.br), informando que veio pelo Reclame Aqui e o nome utilizado nesta reclamação. Assim, nossa equipe conseguirá localizar o seu caso rapidamente e dar a devida prioridade.

    Ficamos à disposição.