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Meu Nintendo Switch Lite não foi consertado e a empresa não resolve

Gamesvoce

cidade: Extrema

O que aconteceu

Enviei meu Nintendo Switch Lite para conserto no dia 15/06/2026 de Extrema-MG para São Paulo-SP no endereço deles, confirmaram por WhatsApp que foi recebido e estavam analisando. Dois meses depois falaram que não havia conserto, que deveria ser trocado a placa por completa, eu perguntei o que sugeria se eu poderia vender como sucata e me ofertaram 100 reais eu aceitei pois já estava estressado e insatisfeito com eles total descaso e até hoje dia 26/09/2026 mais 3 meses depois ainda não solucionaram meu problema. Tenho todo o histórico no WhatsApp cobrança e áudios.