Atraso na entrega do pedido e falta de código de rastreio válido
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 14:03
ID: 255882929
Venho registrar minha insatisfação referente ao pedido n *****, cujo prazo limite de entrega era 27/07. Até a presente data, as mercadorias não foram entregues.
Em contatos sucessivos via WhatsApp de atendimento, foram apresentadas justificativas divergentes sobre a situação do envio desde a aguardada coleta até a alegada instabilidade no sistema dos Correios. A cada tentativa de obter o código de rastreamento ou um novo prazo, recebi respostas evasivas.
Diante do exposto, solicito o envio imediato do código de rastreio ou o posicionamento definitivo sobre a entrega.