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Reclamações respondidas para Garimpo de Ouro

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Reclamações

Pedido enviado para cliente errado, transtornos causados pela loja e falta de retorno

Eu e meu marido realizamos uma compra nesta loja e, por um erro da própria empresa, nosso pedido foi enviado para outro clien...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido com itens faltando e sem resolução nos canais de atendimento

Fiz um pedido com eles e recebi faltando itens, por nenhum canal deles consigo resolução, o item em questão agora consta como...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido não recebido e sem atualização, além de falta de retorno do SAC

Fiz uma compra pelo site no dia 17/04 com previsão de entrega para o dia 29/04, porém até agora não recebi o meu pedido e não...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de posicionamento da loja sobre o extravio de pedido.

Fiz uma compra com previsão de entrega para o dia 15/04 hoje é 20/04 e meu pedido não teve mais movimentação alguma desde o d...

RespondidaHá 4 meses
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Corrente desbotou e empresa não responde sobre resolução

Comprei uma corrente e em menos de um mês desbotou a cor. Mandei mensagem e até agora não resolveram, cobro um posicionamento...

RespondidaHá 4 meses
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