Pingente arrebentou em oito dias e suporte não responde

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2026 às 20:10
ID: 256220631
Fiz a compra do kit verneziana+pingente freaky season e uma pulseira e recebi a bem menos de OITO dias, SIM, OITO DIAS. Ontem ou Hoje, nao faço ideia, o pingente arrebentou do cordao, sem motivo aparente pois nao houve traçao alguma. Hoje vejo que o cordao estava sem pingente, nao ha possibilidades de ter caido ao ser aberto pois nao foi aberto em nenhum dia, NAO houve tração, puxao, enganchar em algo, nada, apenas se arrebentou do cordao e agora estou sem pingente. Inadmissível, entrei em contato com o suporte no instagram e no wpp, nenhuma resposta. inacreditável em oito dias eu ter problemas ja, pra piorar nao ter culpa e ainda nao ser respondido. espero que vcs tenham a decência de me dar outro pingente novo ou me fazer o reembolso do produto ja que sem nenhum dano causado por mim foi feito