Resolvido

cor da fonte da gatoplace

GATOPLACE NEGOCIOS DIGITAIS

cidade: Hortolândia

O que aconteceu

comprei duas fontes no site da gatoplace e a cor de uma das fontes veio errado, eu queria a fonte amarela e veio a branca, queria que resolvessem isso do ***** ***** por gentileza obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GATOPLACE NEGOCIOS DIGITAIS respondeu

    24/08/2026 às 22:23

    Olá, Mara! Tudo bem?

    Agradecemos seu contato e lamentamos que uma das fontes do pedido #***** tenha chegado na cor branca no lugar da amarela. Entendemos o quanto isso é chato e vamos resolver pra você.

    Já iniciamos o atendimento e vamos entrar em contato pelo seu e-mail cadastrado para alinhar a melhor solução seja o envio da fonte na cor correta ou outra forma que deixe você satisfeita, sem que precise se preocupar com custos por um erro que foi nosso.

    Na GatoPlace, prezamos por resolver cada situação com atenção e agilidade. Fico à disposição por aqui e pelo nosso e-mail de suporte para concluirmos esse atendimento juntas.

    Atenciosamente,

    Equipe GatoPlace

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    resolveram meu problema, agradeço o bom atendimento da empresa gatoplace