Em réplica

Dano causado sem ressarcimento

Gecon Gestão de Condomínios

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

O vidro do meu carro foi quebrado por um funcionário dessa empresa que fazia a capina do mato no estacionamento do condomínio, sem utilizar qualquer tipo de proteção, como uma tela por exemplo.

o fato ocorreu no dia 08 de abril de 2025, desde então venho cobrando meu ressarcimento com a funcionária ***** (que foi a pessoa que entrou em contato comigo na época do ocorrido), mas sem sucesso. A empresa encerrou o contrato com o condomínio onde aconteceu o dano no meu carro e não cumpriu com sua obrigação.

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Interações da reclamação

  1. Gecon Gestão de Condomínios respondeu

    30/05/2025 às 16:53

    Prezada Patricia. Primeiro é importante ressaltar que lamentamos muito pela situação que ainda não foi resolvida. Estamos verificando o ocorrido junto ao franqueado Primeiro Plano que atua no Rio de Janeiro para resolver a situação da melhor forma possível. Entraremos em contato pelos contatos que senhora disponibilizou acima.

    No mais, agradecemos o contato e estaremos à disposição para atendê-la.

  2. Consumidor respondeu

    09/06/2025 às 07:24

    ainda estou aguardando o contato da empresa e a solução do meu problema.

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