Resolvido

Aguardo retorno sobre meu mimo de aniversário

Gelato Borelli

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá! Gostaria de saber se há alguma atualização sobre minha solicitação referente ao mimo de aniversário.

Ressalto que também encaminhei o e-mail à Ouvidoria, ao SAC e ao atendimento, mas ainda estou aguardando um retorno.

Assunto: Solicitação excepc..

Agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gelato Borelli respondeu

    30/10/2026 às 10:36

    Olá Rafaela,

    Ficamos felizes em informar que a situação referente ao seu mimo de aniversário foi resolvida!

    Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de ajudá-la. Esperamos que aproveite seu benefício e tenha experiências cada vez melhores com a Gelato Borelli.

    Atenciosamente,

    Equipe Gelato Borelli.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Meu atendimento foi muito bom!Agradeço pela atenção, cordialidade e disposição em ajudar a resolver a situação. Fiquei satisfeita com o atendimento e com a solução apresentada!