COMPREI E NÃO RECEBI
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 15:31
ID: 255049521
Fiz uma compra no dia 18/06 e não recebi até o momento. ja fiz diversos contatos com a empresa e esta me informa que esta a caminho e nada. è absurdo . Quero o recebimento da pulseira que comprei ou o estorno da compra. Celular. *****. *****
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 19:00
Olá Marineide, tudo bem?
Agradecemos sua mensagem.
Entendemos perfeitamente a sua frustração, pois nós também estamos muito chateadas com esse atraso causado pela transportadora.
Nosso time está em contato com você via e-mail e permanecerá sempre à postos para qualquer dúvida que tenha.
Quero lhe tranquilizar e informar que medidas foram tomadas para garantir que os novos pedidos sejam entregues corretamente e esperamos lhe atender muito melhor numa próxima oportunidade.
Conte sempre com a gente.