Não entrega no prazo informado

Resolvido
Araripina - PE
13/07/2026 às 10:37
ID: 253751777
Compra feita no dia 08/06/26. Já estamos no dia 13/07/26 nem sinal da minha encomenda. Total falta de compromisso com consumidor.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 18:11
Olá Gabriel, tudo bem?
Agradecemos sua mensagem.
Verifiquei que o seu pedido foi entregue no dia 16/07 (um dia após a data limite do seu prazo de entrega, que estava previsto entre os dias 01 e 15/07).
Caso tivesse nos procurado via e-mail, nosso canal oficial de comunicações, nosso time estaria pronto para lhe informar sobre seu pedido e prazo de entrega, para que não ficasse nenhuma dúvida perante às informações apresentadas em nosso site e em sua confirmação de compra enviada via e-mail.
Pedimos sinceras desculpas por este pequeno atraso em sua entrega e ressalto que sempre que tiver qualquer dúvida, você pode nos procurar diretamente via e-mail que ficaremos felizes em ajudar, tudo bem?
Esperamos que tenha gostado do seu acessório, nós fizemos com muito carinho.
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 18:12
Chegou com atraso mas chegou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7