Produto não entregue (pedido feito em 30/04!!!)

Não respondida
São Paulo - SP
12/06/2026 às 13:23
ID: 251229409
Fiz uma compra (pedido *****, no valor de R$177,90) no dia 30/04, e até hoje (12/06) não recebi a encomenda!!! No dia 20/05, só após eu reclamar da demora no atraso da entrega, a atendente disse que tinha constatado um problema no envio, e que iriam repostar (se não fosse eu para reclamar, eles nem teriam buscado resolver a questão). Desde então estou completamente sem informações sobre a nova entrega. É um absurdo, a promessa era entregar rápido e eu utilizaria como presente para um evento com data marcada. Onde está o produto??? Será que é uma loja de fachada e foi [Editado pelo Reclame Aqui]???