Gostaria do cancelamento da conta Genial que desconheço

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Cotia - SP

15/09/2026 às 00:23

ID: 259067527

Fiz uma busca no banco central e consta essa conta na GENIAL INSTITUCIONAL CCTVM S.A cnpj 05.816.451 aberta nesta data 10/08/2022 , gostaria do cancelamento desta conta pois desconheço a sua abertura.

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 10:39

Olá, Ana Paula.

Agradecemos pelo seu contato.

Informamos que o encerramento da conta foi realizado conforme solicitado, e a respectiva baixa já está disponível para consulta no Registrato do Banco Central.

Dessa forma, sua solicitação de cancelamento foi devidamente concluída.

Conte conosco sempre que precisar, estamos inteiramente a disposição.

Por gentileza não inativar a reclamação e não esqueça de nos avaliar, sua opinião é importante para nós!

Faça o login no site do Reclame Aqui > Em seguida clique em “minhas reclamações, em sua área do consumidor > Localize a reclamação desejada > Depois é só nos avaliar clicando em “Responder/Avaliar”.

Lembrando que, você pode entrar em contato pelos canais oficiais de comunicação:

E-mail: [email protected]

Abraços e bons negócios,
Equipe Genial