Não consigo ativar token

Emerson boa tarde

Informamos que, após a análise e validação da documentação encaminhada, foi possível realizar a atualização do número de telefone vinculado ao seu cadastro em nosso sistema.

Após a conclusão dessa etapa, acompanhamos o processo para garantir que o acesso à plataforma fosse realizado sem intercorrências. Durante esse acompanhamento, foram efetuadas as verificações necessárias e confirmamos que o acesso foi concluído com sucesso.

Permanecemos à disposição para prestar qualquer suporte adicional que se faça necessário. Caso tenha alguma outra solicitação ou dúvida, será um prazer auxiliá-lo.
Saiba também que estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional que você possa precisar.

Por gentileza não inativar a reclamação e não esqueça de nos avaliar, sua opinião é importante para nós!
Faça o login no site do Reclame Aqui > Em seguida clique em “minhas reclamações, em sua área do consumidor > Localize a reclamação desejada > Depois é só nos avaliar clicando em “Responder/Avaliar”.

Lembrando que, você pode entrar em contato pelos canais oficiais de comunicação:
Chat: logado em sua cont
Site/navegador – canto inferior direito > “central de ajuda” ou App – suas iniciais > “central de atendimento”
Telefone: 4004-8888
E-mail: [email protected]

Abraços e bons negócios,
Equipe Genial Investimentos