Solicitação de encerramento de vínculo com a empresa GENIAL INSTITUCIONAL CCTVM S.A. por falta de reconhecimento do relacionamento.

Olá, Juliana.

Identificamos que existe uma conta vinculada à Sofisa em seu nome, e queremos explicar de forma clara como isso funciona.

Atualmente, a Genial é a corretora parceira de investimentos da Sofisa e, por meio dessa parceria, você tem acesso aos serviços da B3. Por esse motivo, foi registrado um vínculo em seu nome na B3, associado à Genial.

Conforme verificado internamente, a conta Sofisa está encerrada e respeitamos totalmente sua decisão de encerramento na Genial, confirmamos que o processo foi realizado conforme solicitado e a baixa já esta disponivel para consulta no registrato.

Queremos que saiba que estaremos sempre à disposição e, se um dia decidir voltar, será um prazer atendê-lo novamente pelos nossos canais de atendimento.

Conte conosco sempre que precisar.

Permanecemos à disposição!

A Genial trabalha continuamente para oferecer a melhor experiência aos nossos investidores.

Lembrando que você também pode entrar em contato pelo nosso e-mail oficial:
[email protected]

Abraços,
Equipe Genial