Solicitação de Informe de Rendimentos BPFF11 - Genial Investimentos

Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresina - PI

25/05/2026 às 11:07

ID: 249585185

Sou cotista do FII Brasil Plural Absoluto (BPFF11, CNPJ 17.324.357/0001-28), administrado pela Genial Investimentos Corretora de Valores Mobiliários S.A. (CNPJ 27.652.684/0001-62), conforme documentação oficial publicada no Fundos.NET. Após contato por e-mail, recebi resposta informando incorretamente que a Genial não administra o fundo. No informe de rendimento emitido pela Genial, não consta esse fundo. Solicito formalmente o envio do Informe de Rendimentos do ano-calendário 2025 referente ao BPFF11, com urgência, já que o prazo para declarar o IR está em vias de finalização e é obrigação legal dela repassar esse informe.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 14:07

Olá, Andre.

O fundo BPFF11 foi incorporado pelo RVBI11, que posteriormente teve seu ticker alterado para PSEC11. Essa mudança ocorreu em agosto de 2025.

O informe de rendimentos do fundo PSEC11 é disponibilizado pelo escriturador Oliveira Trust. Ressaltamos que a responsabilidade pela emissão do informe de rendimentos e das informações relacionadas ao Imposto de Renda é do escriturador, e não do administrador do fundo.

Por gentileza, acesse a plataforma da Oliveira Trust para realizar o download do informe por meio do link abaixo: https://www.oliveiratrust.com.br/investidor/login?redirectURI=/investidor/informe-rendimentos

Conte conosco sempre que precisar, estamos inteiramente a disposição.

Por gentileza não inativar a reclamação e não esqueça de nos avaliar, sua opinião é importante para nós!
Faça o login no site do Reclame Aqui > Em seguida clique em “minhas reclamações, em sua área do consumidor > Localize a reclamação desejada > Depois é só nos avaliar clicando em “Responder/Avaliar”.

Lembrando que, você pode entrar em contato pelos canais oficiais de comunicação:

E-mail: [email protected]

Abraços e bons negócios,
Equipe Genial Investimentos

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 14:25

Foram rápidos e deram informação valiosa

O problema foi resolvido?

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Sim

Nota do atendimento

10