Gênio Ferramentas

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Curitiba - PR

24/03/2021 às 17:17

ID: 121503707

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um soquete multi dentado m10 para fazer a remoção do cabeçote do Veloster, mesmo apresentou defeito na remoção do primeiro parafuso, voltei a loja para solicitar a garantia do produto fui informado q seria necessário levar o msm a fábrica para análise sendo que o produto foi devolvido com menos de 1 hora após a compra
Tive que comprar uma chave nova em outra loja para concluir o serviço.
Atendimento grosseiro, e sugestivo de que o problema foi causado por falta de conhecimento