Cobrança Duplicada e Nome Mantido no Serasa Após Pagamento de Acordo Quero Quitar com a Geru

Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 17:08
ID: 250263579
Boa tarde, venho aqui abrir uma reclamação, dia 22 de Maio paguei a 1 parcela do acordo que fiz com a geru através da plataforma quero quitar, no valor de *******,62. Porém até hoje dia 1 de Junho, continuo recebendo boleto dessa cobrança e meu nome ainda não saiu da serasa. O prazo para retirada do meu nome da serasa, já passou e ainda consta lá.
Peço que por favor, deem baixa no meu pagamento e retirem meu nome do serasa, aguardo um retorno urgente.