Qual a reputação de Geru?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

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369 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.47.
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Dos que avaliaram, 35.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 52% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 28 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Limite de crédito indisponível e dificuldade de atendimento

Fiz uma reclamação na Geru e o atendimento mim respondeu falou que tenho o limite disponível na Geru mas não aparece na minha...

Não resolvidoHá 2 dias
Nome continua negativado mesmo após acordo de empréstimo e pagamentos

Fiz um acordo com a GERU, Open Co Tecnologia Sa, referente à um empréstimo, e já estou efetuando os pagamentos! JÁ FIZ O ACOR...

Não resolvidoHá 2 dias
Boleto de acordo não enviado e considerado vencido

Fiz um acordo de quitação de divida, e o boleto era com vencimento ontem 14/08/2026. Mas não me mandaram o boleto. Aí quando ...

ResolvidoHá 5 dias
Nome continua negativado mesmo após acordo e início dos pagamentos

Boa noite, fiz um acordo com a GERU, referente à um empréstimo, e já estou efetuando os pagamentos! JÁ FIZ O ACORDO E JÁ EST...

Não resolvidoHá 5 dias
Cobrança indevida de valor total após pagamento quase integral de empréstimo

Fiz um emprestimo e estava pagando soemnte falatando duas parcelas de R$ 602 cada uma, uma vencia em maio 26 e outra em junho...

Não resolvidoHá 6 dias
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