Dificuldade em contato e quitação de empréstimo Geru
Respondida
Diadema - SP
01/09/2026 às 11:26
ID: 257918723
Bom dia , teve várias tentativas pra entrar em.comtato com vcs pelo WhatsApp mas ninguém me atende .. gostaria de quitar uma renegociação que está em aberto com vcs pelo geru empréstimo pessoal , pq pelo app a opção de quitação do contrato está indisponível, e gostaria de saber se for quitar isso vão gerar desconto?
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 16:18
Olá, tudo bem?
Agradecemos a confiança do seu contato. Sua manifestação é muito importante para nós.
Em análise ao seu relato, gostaríamos de informar que nosso contato interno de recuperação alterou, para verificar qual seria a proposta de parcelamento ou quitação, oriento a entrar em contato através do whatsapp pelo numero (21) *****, onde será direcionado(a) a um de nossos analistas responsáveis.
Além disso, a negociação também pode ser realizada diretamente pelo site: renegocie.geru.com.br.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telefone: (11) *****
Chat: www.geru.com.br
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira (dias úteis), das 9h às 18h.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Geru
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