Empréstimo pessoal Geru: Mau atendimento e proposta de regularização inviável.
Respondida
Curitiba - PR
03/03/2026 às 12:48
ID: 242185759
Boa tarde venho aqui expressar Minha insatisfação com a empresa Geru contratei um empréstimo pessoal em ******* por motivos financeiros acabei atrasando algumas parcelas ao entrar em contato com a empresa para tentar regularizar a situação porém fui mau atendido ea proposta que me disponibilizaram ficou impossível de pagar cuja o valor quase triplicou. Contratado 30.******* pago 22.*******.88
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:59
Olá, tudo bem?
Agradecemos a confiança do seu contato. Valorizamos sua manifestação e reforçamos que ela é muito importante para seguirmos aprimorando nossos serviços.
Em análise ao seu relato, gostaríamos de informar que, para realizar a negociação do seu contrato, você pode entrar em contato por meio do WhatsApp pelo número (21) 97665-5240, onde será direcionado(a) a um de nossos analistas responsáveis.
Além disso, a negociação também pode ser realizada de forma prática diretamente pelo site: renegocie.geru.com.br.
Reforçamos que permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para eventuais dúvidas ou para qualquer auxílio adicional:
E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telefone: (11) 5330-0244
Chat: www.geru.com.br
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira (dias úteis), das 9h às 18h.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Geru
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