NAO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO POR TELEFONE COM A EMPRESA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cáceres - MT

13/10/2023 às 12:04

ID: 173889211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NAO CONSIGO MUDAR O NUMERO NO CADASTRO DO SITE

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Resposta da empresa

13/10/2023 às 18:27

Cleidson,

Boa tarde.

Tentamos contato durante o dia de hoje, pelos números registrados na sua manifestação, mas não conseguimos contato.

Em atenção à sua reclamação, encaminhamos um e-mail com maiores detalhes e também como uma forma de manter um canal aberto para comunicação entre nós. Pedimos para que entre em contato com nosso atendimento para que possamos obter mais informações e prestar o suporte necessário.

Buscamos sempre promover uma boa experiência para nossos clientes e por isso pedimos desculpas por qualquer eventual desconforto que tenha sido causado.

Quando entender como finalizada a ******* por aqui, não deixe de avaliar a forma como recebeu atendimento, isso é muito importante para manutenção da nossa qualidade.

Estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer eventualidade.

Abraços,

Equipe Geru
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Réplica do consumidor

16/10/2023 às 14:52

A MINHA RECLAMACAO E PORQUE QUERO MUDAR O NUMERO DO MEU TELEFONE . E VOCES TENTAM ENTRAR EM CONTATO LIGANDO NELE ,QUANTO FALTA DE ATENÇAO E DESPREPARO DA EQUIPE.

Consideração final do consumidor

20/10/2023 às 09:34

PESSIMO ATENDIMENTO, NAO RESOLVERAM MEU POBLEMA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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