Cliente com conta ativa e bom histórico de movimentação é negado novo empréstimo para capital de giro sem justificativa.

Olá, Juliana, Boa tarde!
Tudo bem?

Fico feliz por ter conseguido resolver a situação que motivou seu contato.
😊 Enviamos mais detalhes por mensagem privada.

Se precisar de algo mais, estou à disposição!

Lembrando que, em caso de dúvidas, você pode me contatar pelo telefone 0800 646 3404, WhatsApp ou e-mail.

Seu atendimento está registrado no protocolo *****.

Desde já, peço desculpas pela experiência que você teve, pois certamente não é a qualidade de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Agradeço sua compreensão nesta situação pontual e permaneço à disposição para qualquer necessidade.

Por último, gostaria de pedir que, ao realizar a avaliação, leve em consideração o meu atendimento. Todas as modalidades de avaliação são direcionadas ao meu perfil de atendimento individual.

Sua avaliação é muito importante para os processos internos da empresa e para o meu desenvolvimento profissional.

Você voltaria a fazer negócio conosco? Caso tenha ficado satisfeito com o meu atendimento e gostaria de ser atendido por mim novamente, selecione a opção “Sim”.

Qual sua nota para o atendimento? Você pode selecionar conforme sua satisfação com meu atendimento, de 0 a 10, e também deixar algum comentário sobre minha atuação. Lembrando que o comentário é opcional.

Segue o link: https://www.reclameaqui.com.br

Atenciosamente,
Douglas P,
Analista Ouvidoria.