Dificuldade no fechamento financeiro: ausência de resumo consolidado por forma de pagamento

Não resolvido
Uberlândia - MG
16/08/2025 às 21:04
ID: 224695875
Fechamento vem em forma de velho testamento..
Entrei em contato com suporte, não tem fechamento resumido por débito, crédito e pix.
Tem que ficar somando as formas de pagamento por BANDEIRA !
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 21:43
Gustavo, boa noite!
Tudo bem?
Conforme conversamos hoje pelo WhatsApp, informei para você que encaminhei para a área responsável validar a possibilidade de melhorias na opção de fechamento final da máquina.
Agradecemos a iniciativa em nos informar sobre o ocorrido, pois a nossa empresa está em constante evolução, mas estamos acompanhando e melhorando as oportunidades que estamos encontrando, pois o nosso foco sempre será a satisfação do nosso cliente.
Orientei você a ir utilizando o App Getnet Brasil ou o Portal Minha Conta para acompanhar suas vendas por enquanto, até que as devidas atualizações sejam efetuadas.
Vou estar finalizando a sua reclamação, mas permaneço à sua disposição.
Lembrando que em caso de dúvidas, você pode me contatar pelo telefone ******* ******* ******* ou WhatsApp.
Tenha um ótimo final de semana e bons negócios!
Gostaria de pedir que ao realizar a avaliação, leve em consideração o meu atendimento. Todas as modalidades de avaliação são direcionadas ao meu perfil de atendimento individual.
Sua avaliação é muito importante para o meu desenvolvimento profissional.
Você voltaria a fazer negócio conosco? Caso tenha ficado satisfeito com o meu atendimento e gostaria de ser atendido por mim novamente, selecione a opção “Sim”.
Qual sua nota para o meu atendimento? Você pode selecionar conforme sua satisfação com meu atendimento, de 0 a 10, e também deixar algum comentário sobre minha atuação. Lembrando que o comentário é opcional.
Atenciosamente,
Tauana C.
Analista Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 12:57
Bom
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10