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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

15/05/2026 às 10:43

ID: 248668397

Prezados, boa tarde.

Há muitos dias não consigo atendimento do *****.

Fizemos várias tentativas de obter atendimento por meio da central, mas nem mesmo conseguimos falar com um atendente, a ligação não evolui para o atendimento humano.

É insuportável o descaso e a indiferença, apenas me enviaram respostas genéricas à reclamação anterior que abri no portal do Reclame Aqui.

Possuo empresas, já tive contas jurídicas no ***** e também usei as máquinas da *****.

Tanto o ***** quanto a ***** estão me causando prejuízos ao não me atenderem.

Preciso de todos os extratos de vendas dos meus CNPJs que geraram faturamento com as máquinas da ***** desde a data de filiação até a data de encerramento.

Preciso de todos os extratos das minhas contas jurídicas, desde a data de adesão até a data de encerramento no *****.

OBS.: Solicito o envio dos extratos em formato Excel, pelo portal da ***** e pelo home banking do ***** é possível gerar cada mês retroativo em Excel, entretanto, não possuo o acesso, as ligações feitas foram exatamente para saber como proceder e solicitar o envio dos extratos.

Peço agilidade, boa fé e atendimento urgentemente ao banco ***** e à *****.

No aguardo.