FALTA DE VERDADE COM O ASSUNTO

Resolvido
São José dos Campos - SP
26/06/2026 às 15:06
ID: 252441987
Estou a meses tentando validar a bandeira Alelo nas maquininhas da GetNet cada hora uma desculpa e nada de uma solução.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:16
Olá, Thiago!
Espero que você esteja bem.
Passando para compartilhar uma ótima notícia! 😊
Verificamos que, no dia 15/06, a habilitação dos produtos foi realizada com sucesso. Além disso, hoje efetuamos novos testes e confirmamos que as vendas estão sendo processadas normalmente.
Fico muito feliz em saber que conseguimos solucionar essa situação e que agora está tudo funcionando como esperado. Espero que essa regularização contribua para que você possa seguir com suas vendas com tranquilidade.
Sua opinião é muito importante para mim!
Se este atendimento atendeu às suas expectativas, peço, por gentileza, que avalie sua manifestação como "Resolvido" para que possamos concluir o atendimento. Se sua experiência foi positiva, você também pode selecionar "Sim" na opção "Voltaria a fazer negócio".
Mas, se ainda restar qualquer dúvida ou se surgir a necessidade de um novo suporte, por favor, não faça a avaliação antes de falar comigo. Terei o maior prazer em continuar acompanhando o seu caso até que você se sinta totalmente atendido.
Permaneço à sua disposição por aqui ou por meio da nossa Ouvidoria no telefone 0800 646 3404.
Desejo uma excelente semana!😉💚
Atenciosamente,
Giulia S.
Analista de Ouvidoria.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 14:46
Após a ***** tomar frente da situação, ela não debochou e resolveu a situação.
Agradecido por isso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8