Possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Oi, Eli, boa tarde!

Espero que esteja tudo bem contigo e com tua família!


Conforme falamos em 09/09/******* seu credenciamento ocorreu a partir de um aceite que foi dado em sua área logada do APP Santander. Ao acessar seu APP da conta corrente, foi apresentada uma mídia com título Faturou, zerou Aluguel - Getnet, onde havia opção de Quero Aderir e Não quero Aderir. Conforme sinalização do Santander para a Getnet, você clicou no botão Quero aderir, que estimulou automaticamente seu credenciamento na Getnet.

Esse credenciamento não tem máquina vinculada, por isso que enviamos essa mensagem no WhatsApp para você confirmar o endereço de envio da máquina.


Contudo, você optou em descredenciar e o descredenciamento foi realizado com sucesso em 09/09/*******.

Seu atendimento foi registrado no protocolo*******

Fico muito feliz em lhe atender e ajudar.

Em nome da Getnet peço desculpas por qualquer insatisfação, essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos parceiros.

Saiba que pode contar comigo!

Estou disposto para receber questionamentos, sugestões e orientar-lhe no que for necessário.


Ótimo final de semana!


Atenciosamente,
Bruna A.
Analista Ouvidoria.